Ketentuan dan Layanan

Terakhir diperbarui: 06 December 2025

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan UnlockVerse, Anda menyetujui untuk terikat oleh ketentuan layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan yang Disediakan

UnlockVerse menyediakan layanan unlock dan repair perangkat mobile, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Unlock FRP (Factory Reset Protection)
  • Clean Mi Cloud Account
  • IMEI Registration (3 Bulan)
  • Cek Status CEIR
  • Dan layanan lainnya yang tersedia di platform

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Membuat akun dengan informasi yang akurat dan lengkap
  • Menjaga kerahasiaan password dan informasi akun Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
  • Segera memberitahu kami jika terjadi penggunaan akun yang tidak sah

4. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk:

  • Menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah dan legal
  • Tidak menyalahgunakan atau mencoba merusak sistem kami
  • Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum
  • Memberikan informasi yang akurat saat melakukan order

5. Pembayaran dan Refund

  • Semua pembayaran harus dilakukan sebelum layanan diproses
  • Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
  • Refund hanya diberikan dalam kondisi tertentu sesuai kebijakan kami
  • Kesalahan input data (IMEI/Serial Number) oleh user tidak dapat di-refund

6. Kebijakan Privasi

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses order dan memberikan layanan
  • Mengirim notifikasi terkait order Anda
  • Meningkatkan kualitas layanan kami
  • Komunikasi terkait akun dan layanan

7. Batasan Tanggung Jawab

UnlockVerse tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerusakan perangkat yang disebabkan oleh kesalahan user
  • Kehilangan data akibat proses unlock/repair
  • Keterlambatan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga
  • Perangkat yang sudah rusak hardware sebelum proses

8. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, logo, dan materi di platform UnlockVerse adalah milik kami dan dilindungi oleh hak cipta. Anda tidak diperkenankan untuk menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin tertulis.

9. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah ketentuan layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang baru.

10. Pemutusan Layanan

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan jika:

  • Anda melanggar ketentuan layanan ini
  • Anda menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal
  • Anda melakukan penyalahgunaan sistem
  • Atas permintaan pihak berwenang

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan layanan ini, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: support@unlockverse.com
  • WhatsApp: +62 838-9333-2009
Catatan Penting:
Dengan menggunakan layanan UnlockVerse, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan dan layanan yang tercantum di atas.